Kebun Binatang Surabaya: Jam Buka, Harga Tiket, Pintu Masuk & Peta Wahana

photo by m ubaidillah

Kebun Binatang Surabaya (KBS) buka setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB, dengan waktu pengosongan area satwa berakhir pada pukul 16.30 WIB. Harga tiket masuk reguler resmi adalah Rp 15.000 per orang (berlaku sama untuk hari kerja, akhir pekan, maupun tanggal merah), dan anak dengan tinggi badan mulai 85 cm sudah dikenakan tiket penuh.

Jika kamu berencana berkunjung, hal paling krusial yang wajib diketahui adalah sistem gerbang masuk dan metode pembayaran. KBS kini memiliki dua akses gerbang aktif, yaitu Pintu Utama Jalan Setail dan Pintu Masuk Selatan yang terhubung langsung dengan Terowongan Bawah Tanah (Tunnel) Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ). Selain itu, loket KBS menerapkan pembayaran non-tunai (cashless) menggunakan QRIS dan kartu uang elektronik (BRIZZI).

Ringkasan Cepat Logistik Kebun Binatang Surabaya (KBS)

  • Status Operasional: Buka Setiap Hari (Senin – Minggu & Libur Nasional).
  • Jam Buka Loket Tiket: 08.00 – 16.00 WIB (Penjualan tiket ditutup tepat pkl 16.00 WIB).
  • Jam Kliring Area Satwa: 16.30 WIB (Pengunjung mulai diarahkan keluar menuju gerbang).
  • Harga Tiket Masuk: Rp 15.000 / orang (Anak tinggi <85 cm gratis).
  • Pilihan Gerbang Masuk: Gerbang Utama (Jl. Setail No. 1) & Gerbang Selatan (Akses Terowongan Parkir TIJ).
  • Metode Pembayaran Loket: Prioritas QRIS (GoPay, OVO, Dana, BCA Mobile, dll.) & Kartu BRIZZI.
  • Fasilitas Khusus: Ramah Stroller & Kursi Roda (Tersedia persewaan di dekat gerbang masuk).

Jam Buka dan Operasional Kebun Binatang Surabaya

Banyak pengunjung mengira Kebun Binatang Surabaya buka hingga menjelang magrib. Faktanya, loket penjualan tiket offline maupun scanning e-ticket online ditutup tepat pada pukul 16.00 WIB. Petugas keamanan mulai melakukan sterilisasi area satwa secara bertahap pada pukul 16.00 WIB dan seluruh wahana permainan berhenti beroperasi pada 16.15 WIB.

Layanan / Area KBSJam BukaJam TutupKeterangan Operasional
Loket Pembelian Tiket Offline08.00 WIB16.00 WIBAntrean loket dialihkan jika kuota harian area padat.
Pintu Masuk & Scan E-Ticket08.00 WIB16.00 WIBPintu masuk utama Jl. Setail & Pintu Selatan Tunnel TIJ.
Wahana Edukasi (Aquanoctudio & Nocturama)08.30 WIB15.30 WIBLoket wahana tutup 30 menit lebih awal dari loket utama.
Wahana Tunggang Satwa (Gajah & Unta)09.00 WIB15.00 WIBAda sesi istirahat satwa pkl 11.30 – 13.00 WIB.
Wahana Feeding Satwa (Rusa, Jerapah, Komodo)09.30 WIB14.30 WIBMengikuti jadwal pakan satwa & kuota pakan harian terbatas.
Batas Kliring Area & Pintu Keluar—16.30 WIBSeluruh area pameran satwa wajib steril dari pengunjung.
Jadwal operasional Kebun Binatang Surabaya, loket wahana, dan batas kliring area satwa.

Waktu Terbaik Berkunjung: Jika ingin melihat satwa aktif dan tidak kepanasan di cuaca terik Surabaya, datanglah antara pukul 08.00 – 10.30 WIB. Memasuki siang hari (pukul 11.30 – 13.30 WIB), sebagian besar satwa karnivora (harimau, singa) dan mamalia besar cenderung tidur di kandang teduh.

Baca Juga:  Sejarah Istana Maimun Medan, Fakta, Mitos, Harga Tiket

Harga Tiket Masuk Kebun Binatang Surabaya dan Tarif Wahana

Tiket Kebun Binatang Surabaya menggunakan sistem tiket masuk reguler ditambah tiket wahana opsional di dalam. Biaya masuk reguler sebesar Rp 15.000 per pengunjung belum termasuk wahana interaktif seperti akuarium tematik, kolam renang anak, dan feeding satwa.

Jenis Tiket / WahanaHarga TiketKetentuan & Fasilitas
Tiket Masuk Utama RegulerRp 15.000 / orangAkses area terbuka seluruh kandang satwa (Anak >85 cm bayar).
The Adventure Aquanoctudio ParkRp 30.000 / orangAkuarium indoor air tawar/laut, zona reptil, & satwa malam (Nocturama).
Animal EdutainmentRp 15.000 / orangPertunjukan edukasi ketangkasan satwa ramah keluarga.
Wahana Tunggang Gajah / UntaRp 25.000 / putaranDidampingi keeper resmi (khusus anak & dewasa di bawah 75 kg).
Feeding Satwa (Rusa / Kera)Rp 10.000 – Rp 15.000 / porsiTermasuk pakan khusus sayuran/wortel yang higienis.
Feeding JerapahRp 100.000 / paketMaksimal 2 orang per sesi foto eksklusif bersama jerapah.
Wisata Perahu Pulau BekantanRp 10.000 / orangMenyusuri danau buatan mengelilingi habitat bekantan.
Kolam Renang Anak (Kids Waterpark)Rp 15.000 / anakKolam dangkal bermain air khusus anak-anak usia balita – SD.
Animal Story (Bioskop 3D)Rp 15.000 / orangPemutaran film edukasi konservasi satwa berdurasi 15–20 menit.
Rincian tarif tiket masuk utama dan wahana interaktif Kebun Binatang Surabaya.

Cara Membeli Tiket:

  1. Beli Langsung di Loket (Go-Show): Lakukan pembayaran di gate loket menggunakan QRIS (bebas dari semua bank & e-wallet) atau tap kartu BRIZZI. Jika tidak memiliki kartu e-money, petugas di loket menyediakan kartu perdana BRIZZI yang bisa langsung diisi saldo.
  2. Beli Tiket Online (Website Resmi PDTS KBS): Akses portal resmi di surabayazoo.co.id, pilih tanggal kunjungan dan jumlah tiket, lalu selesaikan pembayaran via Virtual Account atau QRIS. Tunjukkan barcode e-ticket di pintu masuk untuk di-scan tanpa perlu antre tiket fisik.

Akses Pintu Masuk KBS: Gerbang Utama Jl. Setail vs Terowongan TIJ Joyoboyo

Pilihan pintu masuk menentukan kenyamanan kunjungan Anda, terutama menyangkut urusan parkir kendaraan dan kemacetan jalan.

peta kebun binatang surabaya gerbang utama
Gerbang masuk Kebun Binatang Surabaya di Jalan Setail, Wonokromo. (Foto: Dok. Sekali.id / Wisnu B)

1. Pintu Masuk Utama (Jalan Setail No. 1)

Berada tepat di depan ikon monumen Patung Suro dan Boyo. Gerbang ini adalah pintu masuk tertua dan paling populer.

  • Kelebihan: Langsung berhadapan dengan plaza utama KBS dan spot foto ikonik patung Surabaya.
  • Kekurangan: Kapasitas lahan parkir mobil di Jalan Setail sangat terbatas. Pada akhir pekan dan hari libur nasional, Jalan Setail sering mengalami kemacetan parah dan rawan diarahkan ke kantong parkir liar pinggir jalan dengan tarif yang tidak standar.
  • Rekomendasi Pengguna: Sangat ideal untuk pejalan kaki, penumpang ojek online, dan rombongan bus yang menurunkan penumpang di drop-zone.

2. Pintu Masuk Selatan via Tunnel TIJ (Terminal Intermoda Joyoboyo)

Ini adalah akses gerbang modern yang dibangun oleh Pemerintah Kota Surabaya untuk memecahkan persoalan parkir KBS. Anda cukup memarkir kendaraan di gedung parkir Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), lalu berjalan kaki melewati terowongan bawah tanah (underground tunnel) berpendingin udara (AC) sepanjang 160 meter yang tembus langsung ke gerbang selatan KBS.

  • Kelebihan: Gedung parkir resmi berkapasitas ribuan mobil dan motor dengan tarif resmi Pemkot Surabaya (menggunakan palang parkir otomatis/e-toll), terhindar dari panas terik, dan tidak perlu menyeberang jalan raya Wonokromo yang padat.
  • Rute Terowongan: Dari lantai basement atau ground TIJ, ikuti petunjuk arah bertuliskan “Underpass / Tunnel KBS”. Di dalam terowongan terdapat galeri foto sejarah Surabaya dan fasilitas travelator ramah disabilitas.
  • Rekomendasi Pengguna: Wajib bagi pengunjung yang membawa kendaraan roda empat (mobil pribadi) atau wisatawan yang menggunakan transportasi publik Suroboyo Bus dan Feeder WiraWiri.

Peta & Rute Wahana Kebun Binatang Surabaya

Kebun Binatang Surabaya menempati lahan seluas 15 hektare dengan koleksi lebih dari 2.114 satwa dari 230 spesies. Agar tidak lelah memutar tanpa arah dan melewatkan wahana utama, perhatikan panduan denah dan rute zonasi satwa berikut.

peta rute wahana kebun binatang surabaya
Denah peta zonasi satwa dan wahana Kebun Binatang Surabaya. (Dok. Sekali.id / Ilham NQ)

Alur Rute Eksplorasi Efisien (Searah Jarum Jam)

Agar jalur jalan tidak berulang dan ramah bagi Anda yang mendorong kereta bayi (stroller) atau kursi roda, gunakan panduan rute searah jarum jam berikut:

  1. Titik Awal (Gerbang Masuk) – Zona Primata & Burung (Aves): Masuk dari gerbang, beloklah ke sisi kiri menuju kubah sangkar burung raksasa (Aviary) dan lorong primata (bekantan, orangutan kalimantan, dan siamang). Jalur ini dinaungi pepohonan rindang sehingga sejuk dilalui di pagi hari.
  2. Zona Tengah – Danau Buatan & Pulau Bekantan: Lanjutkan perjalanan ke arah tengah area danau. Di sini Anda bisa menaiki Wisata Perahu atau menyewa sepeda air mengelilingi pulau buatan habitat bekantan.
  3. Zona Mamalia Herbivora & Feeding Jerapah: Bergerak ke sisi timur menuju kandang jerapah, gajah sumatera, zebra, dan unta. Di area ini terdapat atraksi tunggang satwa dan anjungan khusus feeding jerapah.
  4. Zona Satwa Karnivora & Reptil (Komodo Park): Melangkah ke arah selatan menuju kandang harimau benggala, singa afrika, beruang madu, dan kompleks penangkaran komodo terbesar di Indonesia.
  5. Titik Akhir – The Adventure Aquanoctudio Park & Kids Zoo: Sebelum keluar, kunjungi bangunan indoor Aquanoctudio untuk melihat terowongan kaca ikan air tawar raksasa (Arapaima gigas) dan satwa nocturnal malam di area Nocturama ber-AC.
Baca Juga:  5 Destinasi Pantai Terbaik di Indonesia untuk Menyaksikan Sunset
koleksi satwa mamalia di kebun binatang surabaya
Koleksi satwa herbivora dan gajah di kawasan tengah KBS. (Foto: Dok. Sekali.id / Ilyas A)

Data Tren Kunjungan Wisatawan Kebun Binatang Surabaya

Sebagai salah satu kebun binatang tertua dan terlengkap di Asia Tenggara (didirikan sejak 31 Agustus 1916 dengan nama Soerabaiasche Planten- en Dierentuin), KBS tetap menjadi magnet wisata keluarga nomor satu di Jawa Timur. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Surabaya dalam publikasi Kota Surabaya Dalam Angka serta laporan resmi Dinas Kebudayaan, Kepemudaan dan Olahraga serta Pariwisata (Disbudporapar) Kota Surabaya, jumlah kunjungan tahunan KBS konsisten menembus angka sekitar 2 juta orang per tahun.

Tahun KunjunganJumlah Pengunjung TahunanPertumbuhan / Catatan KunjunganSumber Data Resmi
2023± 1.850.000 orangFase pemulihan pascapandemi & digitalisasi tiket non-tunaiBPS Kota Surabaya / Disbudporapar
2024± 1.994.000 orangKenaikan 7,8% seiring beroperasinya terowongan TIJPDTS Kebun Binatang Surabaya
2025± 2.101.000 orangKunjungan tembus >2,1 juta orang (kontributor utama pariwisata kota)Laporan Kinerja Disbudporapar Kota Surabaya
Data jumlah kunjungan tahunan Kebun Binatang Surabaya berdasarkan pencatatan resmi BPS Kota Surabaya dan Pemkot Surabaya.

Grafik Pola Kunjungan Harian Wisatawan ke KBS (Estimasi Beban Area):

Hari Kerja Biasa (Senin – Jumat): ~3.000 – 6.000 orang/hari
Sangat Nyaman (Lengang)
Akhir Pekan Biasa (Sabtu – Minggu): ~10.000 – 16.000 orang/hari
Ramai Sedang
Libur Nasional / Lebaran / Nataru: ~25.000 – 42.000 orang/hari
Sangat Padat (Peak)

Aturan Akses, Bawa Makanan dari Luar, & Fasilitas Stroller

Agar rekreasi keluarga berlangsung lancar tanpa kendala di pintu pemeriksaan barang, pastikan Anda memahami regulasi internal pengelola KBS berikut:

1. Aturan Membawa Makanan dan Minuman dari Luar

  • Diperbolehkan: Pengunjung diperbolehkan membawa bekal makanan ringan, nasi kotak, botol air minum pribadi (tumbler), dan makanan bayi untuk dikonsumsi di area plaza bangku taman atau gazebo terbuka.
  • Dilarang Keras: Dilarang membawa makanan mentah atau pakan dari rumah (seperti kangkung liar, kacang, roti sembarangan) untuk diberikan ke satwa. Satwa di KBS memiliki diet nutrisi ketat dan memberi makan di luar sesi keeper resmi berisiko meracuni hewan.
  • Larangan Plastik Sekali Pakai: KBS secara bertahap membatasi kantong plastik kresek sekali pakai dan sedotan plastik untuk menjaga keamanan lingkungan satwa. Buanglah sampah pada tempat pilah organik dan anorganik yang tersebar di sepanjang jalur pejalan kaki.
feeding rusa kebun binatang surabaya dengan pakan resmi
Aktivitas feeding satwa hanya diperkenankan menggunakan pakan resmi dari petugas keeper. (Foto: Dok. Sekali.id / Lailia S)

2. Fasilitas Kereta Stroller, Kursi Roda, & Ruang Laktasi

  • Sewa Stroller Bayi: Tersedia di pos informasi dekat Pintu Utama dan Pintu Selatan dengan tarif sewa sekitar Rp 25.000 – Rp 35.000 per penggunaan (wajib meninggalkan KTP/SIM sebagai jaminan).
  • Kursi Roda Disabilitas/Lansia: Disediakan gratis maupun berbayar terbatas di pos layanan kesehatan dekat pintu masuk bagi lansia atau pengunjung berkebutuhan khusus.
  • Kondisi Jalur Pedestrian: Lebih dari 90% jalur pedestrian utama di KBS sudah berupa semen paving rata dan aspal halus yang bebas tangga curam, sehingga sangat nyaman untuk didorong stroller bayi.
  • Ruang Menyusui (Nursery Room): Tersedia di dekat kantor pengelola utama dan di samping area Kids Zoo, dilengkapi pendingin ruangan dan wastafel.

Panduan Rute Transportasi Umum ke Kebun Binatang Surabaya

Lokasi Kebun Binatang Surabaya di Jalan Setail No. 1, Kelurahan Darmo, Kecamatan Wonokromo berada tepat di titik temu transportasi utama Kota Surabaya. Anda tidak wajib membawa kendaraan pribadi untuk mencapai lokasi ini:

Moda TransportasiTitik Keberangkatan & KoridorTitik Turun & Langkah Lanjutan
Suroboyo BusKoridor R1 / R2 (Terminal Purabaya Bungurasih – Rajawali PP)Turun tepat di Halte Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ), lalu jalan 2 menit lewat underpass terowongan langsung ke gerbang selatan KBS.
Feeder WiraWiri SuroboyoRute FD02, FD03, atau FD07 dari penjuru barat/timur kotaTurun di halte integrasi Joyoboyo / Jl. Diponegoro. Pembayaran non-tunai (kartu e-money / QRIS).
KRL Commuter Line / Kereta Api LokalStasiun Surabaya Gubeng, Pasar Turi, atau WonokromoPaling dekat turun di Stasiun Wonokromo (hanya berjarak 900 meter). Dari Stasiun Wonokromo, naik ojek online 3 menit atau jalan kaki 10–12 menit ke arah utara.
Kendaraan Pribadi (Mobil & Motor)Akses Jalan Tol Gunungsari atau Tol WaruAmbil jalur Jl. Ahmad Yani menuju Wonokromo. Sangat disarankan langsung masuk ke Gedung Parkir TIJ di Jl. Joyoboyo, hindari memaksakan belok ke Jl. Setail saat jam sibuk.
Panduan rute transportasi umum dan akses kendaraan pribadi menuju Kebun Binatang Surabaya.

Tabel Ringkasan Logistik Wisata Kebun Binatang Surabaya

Simpan atau screenshot tabel ringkasan logistik berikut sebelum Anda berangkat ke Kebun Binatang Surabaya:

Komponen InformasiData Terverifikasi (Update 2026)Tips Penting Pengunjung
Alamat LengkapJl. Setail No. 1, Darmo, Kec. Wonokromo, Surabaya 60241Ikon Patung Suro dan Boyo berada di pelataran depan Jl. Setail.
Jam Buka Loket08.00 – 16.00 WIB (Buka Setiap Hari)Loket tutup pkl 16.00 WIB; kliring area berakhir pkl 16.30 WIB.
Harga Tiket MasukRp 15.000 / orangAnak tinggi <85 cm gratis; anak ≥85 cm bayar tiket penuh.
Metode PembayaranCashless (QRIS semua e-wallet & Kartu BRIZZI)Tersedia bantuan pembelian kartu e-money perdana di loket.
Lokasi Parkir TerbaikGedung Parkir Terminal Intermoda Joyoboyo (TIJ)Terkoneksi langsung lewat terowongan ber-AC ke Pintu Selatan KBS.
Tarif Parkir Resmi TIJMotor: Rp 2.000 / 2 jam pertama | Mobil: Rp 5.000 / 2 jam pertamaMenggunakan sistem tiket gate otomatis Pemkot Surabaya.
Akses Stroller / Difabel90% Ramah Stroller (Paving Rata & Landai)Tersedia sewa stroller bayi di pos depan (Rp 25.000 – Rp 35.000).
Ketentuan Makanan LuarBoleh bawa makanan & minuman pribadiDilarang keras melempar makanan apa pun ke dalam kandang satwa!
Tabel ringkasan logistik terverifikasi Kebun Binatang Surabaya untuk panduan cepat wisatawan.

Panduan Lanjutan Liburan di Surabaya

Dengan memahami jam operasional loket pukul 08.00–16.00 WIB, tarif masuk Rp 15.000, serta memanfaatkan gedung parkir TIJ dan jalur terowongan bawah tanah, kunjungan Anda ke Kebun Binatang Surabaya akan jauh lebih hemat waktu, nyaman, dan bebas dari jebakan kemacetan.

Setelah puas menjelajahi KBS, Anda dapat melanjutkan perjalanan wisata di Kota Pahlawan. Simak rekomendasi logistik pilihan kami lainnya seperti daftar kolam renang hotel di Surabaya untuk umum, eksplorasi museum bersejarah di Surabaya, serta cicipi santapan legendaris di rumah makan legendaris Surabaya.

Baca Lainnya 😉